Доставка
Компания «Kristaller professional» осуществляет доставку заказов по всей территории РФ и СНГ.
После поступления денежных средств на расчетный счет компании продукция собирается и отгружается в течение одного-трех рабочих дней в соответствии с согласованным способом доставки. Перед отправкой, каждый собранный заказ перепроверяется и тщательно упаковывается ответственными лицами.
Во избежание недоразумений, просим Вас при оформлении заказа на сайте внимательно заполнять Ф.И.О. получателя, если это физическое лицо и «Наименование организации», если это юридическое лицо.
На следующий день, после доставки заказа в отделение транспортной компании, клиенту на e-mail отправляется ТТН (товарно-транспортная накладная) для отслеживания дальнейшего местоположения груза.
Отследить местонахождение и дату прибытия заказа Вы сможете на сайте партнёров ТК в личном кабинете в разделе «Отследить груз», вписав номер трекера.
Бесплатный самовывоз в Москве
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ, предварительно обязательно сообщив об этом своему менеджеру, по адресу: г. Москва, Анненский проезд, дом 1 строение 20, 4-й этаж, офис 7, Пн-Пт с 9:00–18:00.
Если у Вас самовывоз и Вы не хотите ждать пока идёт сборка, пожалуйста, оплачивайте заказы заранее на р/с.
Доставка по Москве и МО
- при заказе от 50 000 ₽ — бесплатно (см. «Условия бесплатной доставки» ниже)
- при заказе до 50 000 ₽ — от 500 до 700 рублей (варьируется в зависимости от округа).
Рассчитывается исходя из стоимости доставки по Москве плюс 25 рублей за каждый километр. Доставка товара осуществляется строго до подъезда. Возможна оплата при получении.
Стоимость доставки Транспортной компанией СДЕК:
Доставка осуществляется только после 100% предоплаты заказа по тарифам ТК: дверь - склад, дверь - дверь. Пересылку груза между терминалами по городу Москве осуществляет только курьерская служба СДЕК.
Доставка в регионы
Доставка до отделения терминалов ТК в г. Москве осуществляется бесплатно. Пересылку груза от «Терминал-Москва» до «Терминал-Ваш город» Вы оплачиваете отдельно при получении по тарифам ТК.
Бесплатная доставка до «Терминала-Ваш город» при заказе от 50 000 руб. (см. «Условия бесплатной доставки» ниже)
Бесплатная доставка
- Бесплатно отправляем заказы по ценам ОПТ* от 50 000 ₽ по Москве и МО, Санкт-Петербургу, а также в более 100 регионов России перечисленных ниже;
- Бесплатная доставка осуществляется с помощью ТК ПЭК или КИТ (на наш выбор без дополнительных услуг ТК) до терминала в вашем городе;
- За целостность и сохранность груза ответственность несёт ТК (просим Вас тщательно проверять груз при получении).
* Условие распространяется только для цен ОПТ, при отгрузке заказов по другим ценам действуют иные условия, уточняйте у персонального менеджера.
Внимание!
Обращаем Ваше внимание на то, что с момента передачи товара Покупателю, или его полномочному представителю, или первому перевозчику (транспортной компании), мы не несём ответственность за сохранность груза и качество доставки. Товар хрупкий, жидкий, много стекла, вполне может что-то повредиться или разлиться. Во избежание недоразумений и обеспечения максимальной сохранности Вашего груза, пожалуйста заказывайте дополнительные услуги, такие как: обрешётка товара или паллетный борт. Это обеспечит сохранность товара.
Претензии по поводу повреждения или кражи товара во время транспортировки перевозчиком (транспортной компанией) или полномочным представителем Покупателя к рассмотрению не принимаются.
Рекомендуем в холодное время года выбирать отправку товара определённым температурным режимом, которая осуществляется только по Вашей предварительной просьбе.